Khóa học Marketing và Bán hàng trên Zalo

Thực hành marketing và bán hàng hiệu quả trên Zalo 2017 hot nhất hiện nay

Nếu là một chủ Shop, Người Bán Hàng Online, hay một Marketer chắc hẵn bạn rất đau đầu khi hàng tháng phải bỏ ra hàng đống tiền đổ vào quảng cáo.

Cùng một sản phẩm, chất lượng và chế độ bảo hành như nhau nhưng đối thủ của bạn lại bán được nhiều hàng hơn, trong khi doanh số của bạn lại chẳng khá khẩm gì. Họ có bí quyết gi chăng?

Bạn có từng nghĩ sẽ tìm một kênh marketing chất lượng hơn nhưng sự cạnh tranh ở đó lại ít hơn, chi phí quảng cáo lại thấp hơn? 

Zalo – Mỏ vàng trên Internet hiện nay, bạn đã khai thác chưa ?

Hướng dẫn bán hàng trên zalo cho người mới bắt đầu

Hiện nay ngoài Facebook đang là kênh được nhiều người quan tâm thì Zalo cũng là một trong những kênh đang được yêu thích hiện nay, bạn có thể vào Zalo sẽ gặp không ít những shop, cửa hàng đang sử dụng Zalo để giới thiệu sản phẩm hết từ quần áo, mỹ phẩm, đồng hồ hay tới cả đồ trang sức, đào tạo, du lịch...

Việc khai thác cùng lúc nhiều kênh tiếp thị sẽ giúp bạn mở rộng được thị trường và nâng cao doanh thu, vậy làm sao để bán hàng được trên Zalo một cách hiệu quả? Cách làm ra sau? mời các bạn tham khảo vài thông tin sau đây sẽ giúp các bạn bước đầu nắm được nhiều điều quan trọng khi bắt đầu kinh doanh trên Zalo.

Hiểu rõ nguyên tắc hoạt động của Zalo

Hiện nay theo thống kê mới từ Zalo thì số người dùng trên Zalo đã vượt 60 triệu và đang tiếp tục tăng theo ước tính thì cứ 5s là có một thêm một người dùng mới. Những người sử dụng zalo nằm trong độ tuổi từ 18 tới 30 là chủ yếu, đây là độ tuổi có khản năng mua hàng online nhiều nhất. 

Để bán hàng hiệu quả trên zalo trước tiên bạn phải có một tài khoản Zalo, bạn có thể bán hàng trên trang cá nhân ( đây là cách mà hầu hết chủ shop kinh doanh hay làm ) hoặc bạn có thể tạo Zalo Official Account ( mình gọi cho dễ là Zalo page) và bán hàng, bạn cần có một tài khoản Zalo rồi mới được quyền đăng ký Zalo page. Tên trang nên rõ ràng, rành mạch và thể hiện bao quát sản phẩm/dịch vụ bạn đang cung cấp, bộ phận kỹ thuật Zalo sẽ kiểm tra và duyệt cho bạn ngay.

Bán hàng qua trang Zalo cá nhân

Mỗi một tài khoản có thể kết bạn tối đa 2000 bạn bè, hàng ngày bạn có 50 lời mời kết bạn, nhật ký của bạn được hiển thị trên 100% bạn bè và không giới hạn số bài viết được hiển thị. Thường thì các bạn kinh doanh các sản phẩm handmade, giày dép, áo quần… hay sử dụng cách này. Các bạn có thể sử dụng tính năng tìm bạn quanh đây để tìm các bạn có giới tính, độ tuổi phù hợp ở quanh bạn. Sau đó nhấn kết bạn và tiếp thị sản phẩm của bạn hàng giờ trên Zalo. Với những chiếc smartphone bạn hoàn toàn thế kiếm được món lợi nhuận khá khẩm từ ứng dụng Zalo của mình. Từ những tính năng tưởng như rất đơn giản của Zalo, loạt “chiêu trò” tiếp thị mới cũng được các chủ nhân nhạy bén áp dụng một cách sáng tạo không ngờ.

Zalo có thêm tính năng QR code và để tận dụng cho việc buôn bán của mình, hãy in QR Zalo trên mẫu tem bảo hành hay in lên bao bì của cửa hàng, có thể là tờ rơi hay mẫu khác có QR code của cửa hàng, hãy biến tấu theo cách riêng mà bạn muốn.

Ưu điểm miễn phí mới là yếu tố khiến nhiều bạn trẻ chọn Zalo làm công cụ bán hàng. Cả người bán lẫn người mua đều vui vẻ vì họ có thể liên lạc với nhau bất cứ lúc nào mà không ngại vấn đề cước điện thoại. Thêm nữa, chủ shop còn tiết kiệm thêm một khoảng kha khá phát sinh trong quá trình buôn bán của mình. Vì vậy Zalo được các shop tận dụng triệt để chăm nom khách hàng. bây giờ, cư dân mạng có thể tìm thấy dưới rất nhiều mẩu rao vặt trên Internet dòng chữ “liên hệ qua Zalo (số điện thoại) để được tư vấn miễn phí hoặc đặt hàng.” Hãy tận dụng ưu thế này để bán hàng hiệu quả trên Zalo profile.

 

Bán hàng qua Zalo Official (Zalo page)

Theo như thống kê mới nhất 2016 Zalo hiện có hơn 60 triệu người dùng, đây là một con số rất đáng để quan tâm và sẽ còn tăng nhanh trong thời gian tới.

Các chức năng chính mới nhất của Zalo Official 

1/ Tin nhắn Broadcast

Gửi tin nhắn cập nhật tin tức, thông tin sản phẩm/dịch vụ với nhiều hình thức thu hút, trực quan đến đúng đối tượng mục tiêu.

Đặc điểm nổi bật:

  • Tốc độ tải trang nhanh
  • Thiết kế tin nhắn bắt mắt, thu hút người xem
  • Một tin có thể đính kèm tối đa 5 bài viết với nội dung và hình ảnh minh họa bắt mắt
  • Tin nhắn được gửi đến đúng đối tượng mục tiêu bằng chức năng gửi theo Targeting người quan tâm OA

 

2/ Bài viết

Tạo bài viết nhanh chóng và lưu trữ không giới hạn toàn bộ tin mà Official Account gửi ra. Mang đến trải nghiệm xem tin tức thân thiện người dùng, tăng tính tương tác trực tiếp với từng bài viết (Chia sẻ cho bạn bè, hoặc đăng lên nhật ký người dùng), tốc độ chia sẻ, lan truyền tin tức nhanh chóng.

Đặc điểm nổi bật:

  • Tốc độ tạo tin nhanh và không hạn chế số lượng
  • Mỗi bài viết được đính kèm nhiều hình ảnh và đường dẫn video (chỉ áp dụng video từ các website YouTube, Flickr, Qik, Vimeo, Hulu, Viddler, MyOpera….)
  • Tương tác trực tiếp với người xem và dễ dàng chia sẻ, lan truyền bài viết
  • Tự động đề nghị bài viết liên quan dẫn dắt người dùng giúp tăng nhanh lượt xem và kéo dài thời gian

 

3/ Thanh Menu

Giúp người dùng chủ động tiếp cận nguồn thông tin của Official Account bằng thanh công cụ được đặt ở cuối mỗi khung chat. Nguồn thông tin của Official Account được phân loại và gắn kèm nhiều chức năng hữu ích hỗ trợ người dùng trong việc tương tác và tìm kiếm thông tin.

  • Link dẫn đến Wapsite
  • Trả lời tự động cho những câu hỏi thường gặp, bằng hình thức tạo tin nhắn truy vấn
  • Gọi điện trực tiếp đến số Hotline của doanh nghiệp/ cửa hàng được cài đặt sẵn
  • Dẫn trực tiếp đến trang Cửa hàng cung cấp thông tin sản phẩm/ dịch vụ

 

4/ Cửa hàng

Kinh doanh trực tiếp trên Zalo bằng Official Account của doanh nghiệp giúp thúc đẩy doanh số bán hàng. Tại đây, khách hàng có thể xem toàn bộ thông tin chi tiết về sản phẩm/ dịch vụ và tương tác với OA để tiến hành giao dịch, mua hàng.

Thông tin sản phẩm/ dịch vụ gồm:

  • Mô tả đặc điểm, chức năng, giá cả
  • Thông tin về ưu đãi, giảm giá
  • Phân nhóm sản phẩm
  • Tạo nhóm sản phẩm nổi bật

 

Để tạo thành một cộng đồng vững mạnh hàng tuần hay hàng tháng bạn nên tổ chức mini game để tăng lượng quan tâm, ngoài ra bạn nên có những chương trình ưu đãi dành riêng cho khách hàng quan tâm Zalo page của bạn nhằm khuyến khích mua hàng. 

Ngoài ra bạn có thể chạy quảng cáo trên Zalo để tăng lượt người quan tâm, quảng cáo sản phẩm, quảng cáo website, quảng cáo trong danh mục nổi bật

Khóa học Marketing Online

Mục tiêu khóa học

  • Nắm bắt được xu hướng phát triển của marketing hiện đại và Marketing Online (Internet Marketing).
  • Nắm bắt các cơ hội phát triển kinh doanh trên internet
  • Hiểu đúng về Marketing Online và các công cụ thực hiện.

Nội dung khóa học

Khóa học chuyên đề này bao gồm 6 buổi lệ phí 500.000đ

  • Mô hình & nguyên lý Marketing Online
  • Cách xây dựng Webiste
  • Cách xây dựng mạng xã hội Facebook
  • Truyền thông trên Youtube
  • Hướng dẫn thực hành

Ai nên tham gia?

  • Trưởng / phó phòng kinh doanh – marketing – PR
  • Nhân viên Marketing/PR chuyên ngành Kinh doanh – Marketing
  • Nhân viên Kinh doanh
  • Các bạn CNTT muốn làm marketing
  • Sinh viên năm cuối các khối ngành kinh tế, đặc biệt là QTKD và Marketing muốn phát triển trong lĩnh vực Marketing Online

CẤP CHỨNG NHẬN CUỐI KHÓA CHO HỌC VIÊN

Học viên luôn được hỗ trợ kiến thức chuyên môn và hỗ trợ thực tập trong và sau khi kết thúc khóa học.

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

Marketing Online, Internet Marketing không còn là một khái niệm xa lạ đang dần trở nên quen thuộc đối với tất cả mọi người, đặc biệt là các bạn làm về Marketing, kinh doanh và CNTT.

Nhưng để giúp tất cả các bạn trẻ quan tâm đến marketing và phát triển kinh doanh trên internet, có những kiến thức bổ ích và những quan điểm đúng đắn về Marketing Online nên Úc Anh tổ chức khóa học Marketing Online căn bản.

Mô hình Marketing Online (Internet Marketing)

Mô hình Marketing Online có những đặc điểm khác biệt so với mô hình marketing truyền thống, sự xuất hiện nguyên tắc AISAS chính là sự thay đổi cụ thể nhất mà bản thân các nhà tiếp thị phải chú ý đến.

  • Một số khái niệm & thuật ngữ
  • Mô hình Marketing Online
  • Các công cụ Marketing Online
  • Môi trường truyền thông mới
  • Nguyên tắc AIDA – AISAS
  • Đặc điểm Marketing Online

Các bước xây dựng Website đúng cách

Website là trung tâm đại diện cho hình ảnh và thương hiệu trên thị trường Online chính vì thế việc xây dựng được một website đúng cách là điều vô cùng quan trọng.

  • Kiến thức chung về các loại website
  • Cách lựa chọn tên website hiệu quả và phù hợp
  • Cách tiếp cận xây dựng/thiết kế website
  • Thiết kế & Nội dung & Chức năng
  • Các mục đích sử dụng website cho kinh doanh và tiếp thị
  • Microsite.
  • Thực hành tạo website

Các hình thức Marketing trên Facebook

Mạng xã hội Facebook hiện nay đang là một trong những kênh Marketing online hiệu quả và phổ biến nhất hiện nay giúp người dùng hướng được đối tượng khách hàng giới tính, độ tuổi, khu vực, … 

  • Giới thiệu và cách xây dựng Facebook fanpage, Group
  • Thủ thuật viết nội dung thu hút người xem ( Like, Share, Comment)
  • Thực hành chạy quảng cáo hướng đối tượng trên Facebook tăng hiệu quả kinh doanh

Tạo kênh quảng cáo bằng video trên YOUTUBE

Youtube là mạng chia sẽ về video lớn nhất hiện nay nên việc đăng video quảng cáo lên youtube sẽ giúp người xem dễ dàng tiếp cận đến sản phẩm của bạn một cách trực quan sinh động so với chữ viết và hình ảnh thông  thường.

  • Cách tạo kênh youtube
  • Tối ưu hóa kênh để  tăng lượt xem vào theo dõi kênh
  • Thực hành đăng  video clip lên youtube

CẤP CHỨNG NHẬN CUỐI KHÓA CHO HỌC VIÊN

dao tao marketing online thuc hanhChương trình cô đọng trong 06 buổi kết hợp lý thuyết và thực hành sẽ giúp các bạn có được cái nhìn tổng quan về Marketing Online cũng như biết cách ứng dụng vào thực tế phục vụ cho công việc một cách hiệu quả.

 

Đi tìm chuẩn mực cho tiếp thị số Việt Nam

Trong khi thị trường quảng cáo Việt Nam đang lao đao thì thị phần của tiếp thị số (digital marketing) vẫn có sức hấp dẫn, bất chấp những khó khăn của nền kinh tế. Tuy nhiên, địa hạt này tại Việt Nam còn mới mẻ, thừa khả năng ứng dụng và thiếu số liệu đo lường hiệu quả tin cậy.

Bản concept iOS 7 với thiết kế phẳng vô cùng đẹp mắt

Apple đang hết sức nỗ lực để hoàn thành hệ điều hành iOS 7 kịp ra mắt trước khi hội nghị WWDC diễn ra, hệ điều hành nổi tiếng trên iPhone, iPad và iPod này đã trải qua rất nhiều lần nâng cấp nhưng theo đánh giá thì iOS 7 sẽ là phiên bản nâng cấp độc đáo nhất từ trước tới giờ. Nhiều thông tin xoay quanh hệ điều hành iOS 7dưới sự dẫn dắt của Jony Ive, hệ điều hành mang thương hiệu Apple sẽ được sử dụng biện pháp thiết kế phẳng hoàn toàn mới.

Giới thiệu                                                          Khóa học Microsoft Excel nâng cao              Khóa học Microsoft Word nâng cao

                

                

Google+